Personvernerklæring
Versjon 1.1 · Sist oppdatert 24. mai 2026
1. Behandlingsansvarlig
Nota AI er behandlingsansvarlig for personopplysninger samlet inn via tjenesten. Spørsmål kan rettes til post@notaai.no.
2. Hvilke opplysninger vi behandler
- Kontoopplysninger: e-post, navn, passord (kryptert), profilbilde
- Personlige opplysninger (kun ansatte/admin når oppgitt): adresse, fødselsdato, bankkontonummer, nærmeste pårørende, skattekort
- Bedriftsopplysninger: navn, org.nr, adresse, kontaktinfo, logo
- Regnskapsdata: bilag, fakturaer, kunder, prosjekter, timer
- Sikkerhetsdata: 2FA-status, backup-koder (kryptert), innloggingsforsøk med IP og nettleser (lagres i 90 dager)
- Supporthenvendelser: meldinger, vedlegg og samtaler med admin/Nota AI om feil og spørsmål
- Tekniske data: IP-adresse, nettleser, innloggingstidspunkt
- AI-samtaler med regnskapsassistenten (kun hvis aktivert)
2b. Behandling av data i AI-funksjoner
Nota AI bruker kunstig intelligens (Google Gemini via Lovable AI) til å tolke bilag, lage fakturautkast, generere tilbud, svare på spørsmål og bistå med årsavslutning.
Slik håndterer vi AI og dine data:
- AI behandler kun data du selv legger inn eller laster opp, for å utføre den konkrete oppgaven du ber om.
- AI brukes ikke til å lage psykologiske profiler av deg eller dine ansatte.
- AI brukes ikke til automatiserte avgjørelser med rettslig virkning for enkeltpersoner. Alle forslag fra AI (fakturautkast, bilagsføring, lønnsberegning) skal kontrolleres og godkjennes av et menneske før bruk.
- Data sendt til AI brukes ikke til å trene AI-modellene.
- AI-funksjoner kan gi feil. Du er selv ansvarlig for å kontrollere at regnskapsdata er korrekte før innsending til regnskapssystem eller myndigheter.
- Du kan når som helst slette AI-minnet ditt under Innstillinger.
Rettslig grunnlag for AI-behandling er oppfyllelse av avtalen om levering av tjenesten (GDPR art. 6.1.b) samt vår berettigede interesse i å tilby effektiv automatisering (GDPR art. 6.1.f).
3. Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler opplysninger for å levere tjenesten (avtale, GDPR art. 6.1.b), oppfylle regnskapsplikt etter bokføringsloven (rettslig forpliktelse, art. 6.1.c), og forbedre tjenesten (berettiget interesse, art. 6.1.f).
4. Hvor data lagres
All data lagres i datasentre i EU (Frankfurt, Tyskland). Data krypteres ved lagring (AES-256) og under overføring (TLS 1.3). Tilgangskontroll på radnivå sikrer at bedrifter kun ser sine egne data.
5. Underleverandører (databehandlere)
- Lovable Cloud / Supabase – database og lagring (EU)
- Lovable AI – AI-modeller for kvitteringstolkning og assistent
- Fiken / Tripletex – regnskapssystem (kun ved frivillig tilkobling)
6. Lagringstid
Regnskapsdata oppbevares i minst 5 år iht. bokføringsloven. Andre opplysninger slettes når kontoen avsluttes. Du kan be om sletting når som helst – data slettes etter 30 dager (angrefrist), unntatt det som må beholdes ved lov.
7. Dine rettigheter
- Innsyn i hva vi har lagret om deg (art. 15)
- Eksport av dine data i maskinlesbart format (art. 20)
- Korrigering av feil opplysninger (art. 16)
- Sletting / «retten til å bli glemt» (art. 17)
- Klage til Datatilsynet
Innlogget bruker kan eksportere og slette sin konto fra Innstillinger.
8. Sikkerhet
Vi bruker bransjestandarder for sikkerhet: kryptering, tilgangskontroll på radnivå, audit-logg, og sjekk mot lekkede passord (HIBP). Ved brudd varsles berørte og Datatilsynet innen 72 timer.
9. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Ved vesentlige endringer varsles brukere på e-post og må samtykke på nytt ved innlogging.